Segmentasi pasar

Daripada Wikipedia, ensiklopedia bebas.
Jump to navigation Jump to search

Segmentasi pasar ialah kegiatan membahagi suatu pasar menjadi kumpulan-kumpulan pembeli yang berbeza-beza yang mempunyai keperluan, karakteristik, atau kelakuan yang berbeza yang mungkin memerlukan produk atau bauran pemasaran yang berbeza. Segmentasi pasar juga dapat ditakrifkan sebagai proses pengidentifikasian dan menganalisa para pembeli di pasar produk, menganalisa perbezaan antara pembeli di pasar.

Faktor penetapan[sunting | sunting sumber]

Dalam penetapan segmentasi pasar, terdapat beberapa hal yang menjadi asasnya iaitu:

Dasar–dasar segmentasi pasar pada pasar pengguna
  • Pembolehubah geografi
    Pembolehubah tersebut, antara lain: wilayah, ukuran daerah, ukuran bandar, dan kepadatan iklim.
  • Pembolehubah demografi
    Pembolehubah tersebut, antara lain: umur, keluarga, kitaran hidup, pendapatan, jantina, alat kelamin, pendidikan, dll.
  • Pembolehubah psikologi
    Pembolehubah tersebut, antara lain: kelas sosial, gaya hidup, dan personaliti.
    Pembolehubah tersebut, antara lain: manfaat yang dicari, status pemakai, peringkat pemakaian, status kesetiaan dan sikap pada produk.
Dasar–dasar segmentasi pada pasar industri
  • Tahap 1, iaitu menetapkan segmentasi makro, yakni pasar pemakai akhir, lokasi geografi, dan banyaknya langganan.
  • Tahap 2, iaitu sikap terhadap penjual, ciri–ciri personaliti, kualiti produk, dan pelanggan.

Syarat[sunting | sunting sumber]

Terdapat beberapa syarat segmentasi yang efektif, iaitu:

  • Dapat diukur
  • Dapat dicapai
  • Cukup besar atau cukup menguntungkan
  • Dapat dibezakan
  • Dapat dilaksanakan

Peringkat[sunting | sunting sumber]

Pembelian mempunyai keperluan dan keinginan yang unik. Setiap pembeli, berpotensi menjadi pasar yang berasingan. Oleh sebab itu segmentasi pasar dapat dibangun pada beberapa peringkat yang berbeza.

  • Pemasaran beramai
Pemasaran beramai menumpukan pada pengeluaran beramai, taburan beramai, dan promosi beramai untuk produk yang sama dalam cara yang hampir sama keseluruh consumers.
  • Pemasaran segmen
Pemasaran segmen menyedari bahawa pembeli berbeza dalam keperluan, persepsi, dan kelakuan pembelian.
  • Pemasaran ceruk
Pemasaran ceruk (marketing niche) menumpukan pada sub-group di dalam segmen-segmen. Suatu ceruk ialah suatu kumpulan yang didefiniskan dengan lebih sempit.
  • Pemasaran mikro
Praktik penyesuaian produk dan program pemasaran agar sesuai dengan citarasa individu atau lokasi tertentu. Termasuk dalam pemasaran mikro ialah pemasaran tempatan dan pemasaran individu.

Corak Segmentasi Pasar[sunting | sunting sumber]

  • Keutamaan homogen. Suatu pasar yang semua penggunanya kurang lebih mempunyai keutamaan yang sama.
  • Keutamaan tersebar. Kebalikan dari sebelumnya, suatu pasar menunjukkan bahawa pilihan pengguna bertaburan ke seluruh penjuru. Apabila terdapat satu jenama produk, maka kemungkinan besar produk tersebut ditempatkan di tengah agar boleh memikat sebahagian besar penggunas. Apabila pesaing baru datang, maka ia akan menempatkan diri di dekat mereka pertama dan mereka akan saling berebut pangsa pasar.
  • Keutamaan mengelompok. Terdapat kemungkinan lain bahawa di dalam pasar terdapat pengelompokan selera/pilihan yang tegas. Syarikat pertama yang beroperasi di pasar mempunyai tiga pilihan, ia dapat menempatkan diri di tengah dengan harapan boleh menarik tiga kumpulan yang terdapat. Pilihan kedua ialah menempatkan produk pada segmen pasar yang terbesar, dan dinamakan pemasaran terpusat. Pilihan ketiga ialah syarikat mengembangkan beberapa jenama yang masing-masing ditempatkan pada segmen tertentu atau disebut pemasaran serbaneka.[1]

Manfaat[sunting | sunting sumber]

Manfaat dari segmentasi pasar ialah:

  • Penjual atau pengeluar berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk memilih peluang-peluang pemasaran.
  • Penjual atau pengeluar dapat menggunakan pengetahuannya terhadap tindak balas pemasaran yang berbeza-beza, sehingga dapat memperuntukkan anggarannya secara lebih tepat pada pelbagai segmen.
  • Penjual atau pengeluar dapat menetapkan produk lebih baik dan daya tarik pemasarannya

Rujukan[sunting | sunting sumber]

  1. ^ Kotler, P. (1999). Manajemen Pemasaran: Analisis Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian Edisi Keenam (Jilid 1). Jakarta: Erlangga