Membeli-belah dalam talian
Membeli-belah dalam talian atau pembelian dalam talian ialah proses yang pengguna lakukan untuk membeli produk atau perkhidmatan dalam Internet. Kedai dalam talian, e-kedai, kedai internet, kedai sesawang, atau kedai maya kesemuanya adalah padanan dalam talian kepada peruncit bata dan lepa dan pusat membeli-belah.
Metafora katalog dalam talian juga digunakan sebagai analogi kepada katalog pesanan mel. Semua jenis kedia mempunyai laman sesawang runcit, termasuk juga yang tidak mempunyai kedai fizikal atau katalog cetak. Membeli-belah dalam talian ialah sejenis perdagangan elektronik yang digunakan untuk urus niaga perniagaan-ke-perniagaan (B2B) dan perniagaan-ke-pengguna (B2C).
Kedai sesawang
[sunting | sunting sumber]Istilah "kedai sesawang" juga merujuk kepada tempat perniagaan yang pembangunan laman, pengehosan laman, dan jenis kegiatan berkait laman sesawang yang lain dilakukan. Pembelian dalam talian memperkenalkan cara-cara yang baharu untuk mengurangkan kos dengan mengurangkan bilangan kakitangan yang diperlukan. Ini merupakan cara yang lebih berkesan untuk menjual produk kepada pembeli dari seluruh pelosok dunia.
Faedah membeli-belah dalam talian
[sunting | sunting sumber]Faedah membeli-belah dalam talian termasuklah:
- Kuasa tawar-menawar pengguna yang kini menghayati lebih banyak pilihan;
- Kuasa pembekal: Adalah lebih susah untuk pengguna mengurus saluran bukan digital;
- Internet mempertingkat pengkomoditian;
- Ancaman peserta baharu: Kedai dalam talian memudahkan pengenalan produk dan perkhidmatan baharu, dengan overhed yang lebih rendah;
- Ancaman pengganti produk dan perkhidmatan;
- Persaingan antara pesaing: Kedai dalam talian memudahkan pengenalan produk dan perkhidmatan kepada pasaran-pasaran yang berbeza.
Lihat juga
[sunting | sunting sumber]- Ganjaran membeli-belah dalam talian
- Katalog terbuka
- Kedai muzik dalam talian
- Model perniagaan bata dan klik
- Perdagangan elektronik
- Perniagaan elektronik
- Terapi runcit