Pengurusan hasil

Daripada Wikipedia, ensiklopedia bebas.

Pengurusan hasil (bahasa Inggeris: revenue management) ialah penggunaan analitik disiplin yang meramalkan tingkah laku pengguna di peringkat mikropasaran dan mengoptimumkan ketersediaan dan harga keluaran untuk memaksimumkan pertumbuhan hasil. Tujuan utama pengurusan hasil adalah menjual keluaran betul kepada pelanggan yang betul pada waktu yang betul untuk harga yang betul dengan pek yang betul. Inti pati disiplin ini adalah dalam memahami tanggapan pelanggan terhadap nilai keluaran dan menjajarkan dengan tepat harga, penempatan dan ketersediaan keluaran dengan setiap segmen pelanggan.[1]

Lihat juga[sunting | sunting sumber]

Rujukan[sunting | sunting sumber]

  1. ^ Cross, R. (1997) Revenue Management: Hard-Core Tactics for Market Domination. New York, NY: Broadway Books.