Pengurusan sumber krew
Pengurusan sumber krew atau pengurusan sumber kokpit (CRM)[1][2] ialah satu tetapan prosedur latihan untuk digunakan dalam persekitaran di mana kesilapan manusia boleh membawa kesan buruk. CRM digunakan terutamanya untuk meningkatkan keselamatan penerbangan dan memfokuskan pada komunikasi interpersonal, kepimpinan dan membuat keputusan dalam kokpit pesawat. Pengasasnya ialah David Beaty, bekas Tentera Udara Diraja dan juruterbang BOAC yang menulis "Faktor Manusia dalam Kemalangan Pesawat" (1969). Di sebalik perkembangan besar alat bantuan elektronik sejak itu, banyak prinsip yang dibangunkannya terus terbukti berkesan.
Rujukan[sunting | sunting sumber]
- ^ Diehl, Alan (2013) "Air Safety Investigators: Using Science to Save Lives-One Crash at a Time." Xlibris Corporation. ISBN 9781479728930. http://www.prweb.com/releases/DrAlanDiehl/AirSafetyInvestigators/prweb10735591.htm
- ^ Capt. Al Haynes (May 24, 1991). "The Crash of United Flight 232." Retrieved 2007-03-27. Presentation to NASA Dryden Flight Research Facility staff.